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“智惠之选 保养无忧”

浏览次数: 日期:2019-07-16

    2019年对于汽车市场来说是个寒冬,为了锁定基盘保有客户,提高公司的盈利能力,上海交运起成汽车销售服务有限公司经管理层商议,决定以保养套餐为抓手,通过保养套餐的模式锁定客户未来2-3年内的进店。

 

    通过前期的数据分析结合客户定位,本次活动推出了买“三送一”、“五送二”两种套餐供客户在2019年3月30日当天选择购买。秉承斯柯达“Human touch”的服务理念从客户消费角度出发,为客户带来更多实惠与便捷。整场活动结合到店礼、红包抽奖等活动形式,客户到店不花钱就能得福利,使活动本身推销的气息大大降低,得到了进场客户普遍的认可。

 

    活动方案确定后,公司全员加入营销团队,做为主力军的销售、售后两大部门更是早早就召开了动员会,激励员工们工作热情的同时通过分组竞赛的形式进行良性竞争,牢牢的将销售、售后、二线的员工串联在了一起,大家劲往一处使,针对四月和五月二个月未保持客户的邀约电话外呼就有450多个,充分体现了交运汽车人的奋斗精神,也为本次活动的成功打下了坚实的基础。

 

    本次活动从前期准备到结束,历时28个小时,最终成交保养套餐41套,超额完成了预定33套的目标。
 

    通过本次活动,收获最大的是通过“销服共战”的经营理念;创新的服务模式,使员工们的凝聚力得到了质的升华。
 

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